Kamis, 25 Desember 2008

MENJUAL


Menjual
Saya sering melihat salesman komputer berjualan. Saya melihat bagaimana gayanya menjual. Ternyata yang benar-benar ahli berjualan bukan hanya pandai memilih kata-kata yang tepat, juga bukan hanya cara bicaranya yang bagus, tetapi ternyata seluruh bahasa tubuhnya menunjukkan gaya yang tepat menjual.Gerak-gerik, body language, antusiasme dan emosinya dia transfer ke pembeli. "Barang ini benar-benar bagus Pak. Barang ini sudah banyak dipesan orang. Perusahaan anu sudah pesan sampai 50 unit," kata salesman itu. Antusiasme dan emosi ini terasa oleh pembeli.Nah, salah satu kunci kalau anda ingin menjadi salesman yang baik adalah anda tidak boleh ragu-ragu terhadap produk anda. Anda harus total yakin, benar-benar 100% yakin, barang yang anda jual itu baik dan menguntungkan pembeli. Kalau anda tidak yakin dengan barang anda, sebaiknya anda menjual barang lain atau pindah ke perusahaan lain.Kalau anda tidak yakin benar, maka anda tidak dapat meyakinkan orang lain. Karena di dalam diri kita ada bahasa tubuh yang terpancar tanpa terasa. Ada antusiasme, ada emosi yang tanpa sadar terpancar oleh diri kita. Karena itu orang yang baru menjual, biasanya kurang nyaman bicara dengan orang lain. Apalagi kalau dia merasa melebih-lebihkan fitur dan lain-lain atau merasa berbohong kepada pelanggan. Hal ini tanpa sadar akan terasa oleh pelanggan bahwa salesman tidak yakin dengan produknya. Kalau dia tidak yakin dengan produknya, apalagi pembelinya.Hal paling kunci dalam menjual, yang pertama adalah anda yakin dengan produk yang dijual dan dengan diri sendiri. Yang kedua anda telah belajar menjual berkali-kali sampai menjual menjadi sebuah kebiasaan. Dan yang terakhir barang yang anda tawarkan itu benar-benar dibutuhkan dan disukai oleh pelanggan yang menginginkannya.

Tidak ada komentar: